Un podcast per imprenditori che vogliono creare, gestire e far crescere il loro eCommerce.
A cura di Emilio Lodigiani
Episodi con il tag Chat
I Chatbot per l'eCommerce
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Episodio 138 del 14/08/2020
Durata 00:04:22
8 consigli per migliorare il servizio clienti
“C’è solo un capo, il cliente. E lui può mandare a casa tutti, dal presidente in giù, semplicemente decidendo di comprare altrove.” - Sam Walton, fondatore di Wal-Mart Soddisfare e fidelizzare i cli...
Episodio 84 del 11/07/2019
Durata 00:15:39
I chatbot
Come impiegare un chatbot nella strategia ecommerce? I robot della chat hanno un futuro, e quale? Vediamo in questa puntata cosa sono i chatbot, come sono usati e come probabilmente evolveranno in fu...
Episodio 41 del 30/04/2019
Durata 00:08:34
I canali del servizio clienti
Quali sono i canali attraverso i quali i clienti di un eCommerce vogliono contattarlo? E come può un imprenditore gestire questi canali al meglio?
Episodio 27 del 08/04/2019
Durata 00:09:59