Episodi con il tag Personalizzazione
8 consigli per migliorare il servizio clienti
“C’è solo un capo, il cliente. E lui può mandare a casa tutti, dal presidente in giù, semplicemente decidendo di comprare altrove.” - Sam Walton, fondatore di Wal-Mart Soddisfare e fidelizzare i cli...
Episodio 84 del 11/07/2019
Durata 00:15:39
I chatbot
Come impiegare un chatbot nella strategia ecommerce? I robot della chat hanno un futuro, e quale? Vediamo in questa puntata cosa sono i chatbot, come sono usati e come probabilmente evolveranno in fu...
Episodio 41 del 30/04/2019
Durata 00:08:34
Il dropshipping
Il dropshipping è una dinamica di vendita attraverso la quale il venditore riceve l’ordine e lo fa spedire direttamente dal produttore della merce verso il cliente finale. In questa puntata ne vediamo...
Episodio 40 del 29/04/2019
Durata 00:10:47
Ecommerce in Italia 2018 (parte 2 di 2)
In questo episodio concludiamo la carrellata sulla ricerca Ecommerce in Italia 2018 della Casaleggio Associati. Personalizzazione delle vendite con servizi e prodotti dedicati al singolo cliente, le...
Episodio 5 del 07/03/2019
Durata 00:09:40