Un podcast per imprenditori che vogliono creare, gestire e far crescere il loro eCommerce.
A cura di Emilio Lodigiani
Episodi con il tag Zendesk
Il Customer Care per l'eCommerce
Quella del Customer Care è una funzione molto preziosa per un negozio online. Comprende tutte le azioni messe in campo per occuparci del nostro cliente dopo l'acquisto ma anche prima della vendita ste...
Episodio 137 del 11/08/2020
Durata 00:04:06
I canali del servizio clienti
Quali sono i canali attraverso i quali i clienti di un eCommerce vogliono contattarlo? E come può un imprenditore gestire questi canali al meglio?
Episodio 27 del 08/04/2019
Durata 00:09:59