Copertina di Strategia eCommerce

Gestire un eCommerce non è un gioco da ragazzi, e richiede conoscenze di marketing, gestione, strategia e tanto altro.

Strategia eCommerce offre uno spaccato del mondo eCommerce italiano, con commenti, interviste e approfondimenti per rendere efficace un negozio online.

A cura di Emilio Lodigiani

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I chatbot

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Episodio del 30/04/2019

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Come incermentare la customer retention

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Quali sono i canali attraverso i quali i clienti di un eCommerce vogliono contattarlo? E come può un imprenditore gestire questi canali al meglio?

Episodio del 08/04/2019

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Quello che vendi non è il prodotto

Spesso gli elementi determinanti per la conclusione di un acquisto non sono il prodotto in sè ma i servizi correlati: nel caso di un ecommerce retail i servizi come la spedizione, i tempi di consegna,...

Episodio del 25/03/2019

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