Copertina di Strategia eCommerce

Gestire un eCommerce non è un gioco da ragazzi, e richiede conoscenze di marketing, gestione, strategia e tanto altro.

Strategia eCommerce offre uno spaccato del mondo eCommerce italiano, con commenti, interviste e approfondimenti per rendere efficace un negozio online.

A cura di Emilio Lodigiani

Episodi con il tag Fidelizzazione

Comprendere la Fidelizzazione: perché i clienti fedeli sono più importanti del nuovi clienti

Fidelizzare i clienti dopo il primo acquisto è una attività importante per un negozio online. I clienti fedeli sono in eCommerce una delle più importanti forme di valore per un negozio, e costituiscon...

Episodio del 01/02/2020

Durata 00:07:33

Misurare la fidelizzazione in Google Analytics

Come misurare la fidelizzazione in Google Analytics. Sono tre i rapporti principali da cui posso trarre informazioni importanti riguardo alla fidelizzazione. Vediamoli insieme in questo episodio.

Episodio del 24/06/2019

Durata 00:12:48

Come incermentare la customer retention

La customer retention è un obiettivo importante per un ecommerce. Aumentarla costantemente in maniera programmatica è un sicuro obiettivo di marketing che l’ecommerce deve porsi. Vediamo insieme alcu...

Episodio del 23/04/2019

Durata 00:15:10

Il Customer Lifetime Value

Il Customer Lifetime Value o CLV è un valore che ci dice quanto vale il cliente per tutto il periodo in cui resterà nostro cliente. È importante saperlo calcolare per capire meglio il negozio online e...

Episodio del 19/04/2019

Durata 00:11:32

La customer retention

Cos’è la customer retention e perché interessa un negozio online? In questa puntata vediamo di chiarire i concetti alla base della customer retention e di capire come si valuta la maturità di un ecomm...

Episodio del 17/04/2019

Durata 00:12:59

Episodio del 03/03/2019

Durata 00:07:20