Episodi con il tag Fidelizzazione
Comprendere la Fidelizzazione: perché i clienti fedeli sono più importanti del nuovi clienti
Fidelizzare i clienti dopo il primo acquisto è una attività importante per un negozio online. I clienti fedeli sono in eCommerce una delle più importanti forme di valore per un negozio, e costituiscon...
Episodio 120 del 01/02/2020
Durata 00:07:33
Misurare la fidelizzazione in Google Analytics
Come misurare la fidelizzazione in Google Analytics. Sono tre i rapporti principali da cui posso trarre informazioni importanti riguardo alla fidelizzazione. Vediamoli insieme in questo episodio.
Episodio 79 del 24/06/2019
Durata 00:12:48
Come incermentare la customer retention
La customer retention è un obiettivo importante per un ecommerce. Aumentarla costantemente in maniera programmatica è un sicuro obiettivo di marketing che l’ecommerce deve porsi. Vediamo insieme alcu...
Episodio 37 del 23/04/2019
Durata 00:15:10
Il Customer Lifetime Value
Il Customer Lifetime Value o CLV è un valore che ci dice quanto vale il cliente per tutto il periodo in cui resterà nostro cliente. È importante saperlo calcolare per capire meglio il negozio online e...
Episodio 36 del 19/04/2019
Durata 00:11:32
La customer retention
Cos’è la customer retention e perché interessa un negozio online? In questa puntata vediamo di chiarire i concetti alla base della customer retention e di capire come si valuta la maturità di un ecomm...
Episodio 34 del 17/04/2019
Durata 00:12:59