Copertina di Strategia eCommerce

Un podcast per imprenditori che vogliono creare, gestire e far crescere il loro eCommerce.

A cura di Emilio Lodigiani

Episodi con il tag Ecommerce

I RESI per le vendite all'ESTERO, come si fa? | Alois Mascetti (DHL)

Come gestire i resi per le spedizioni internazionali? Emilio Lodigiani discute con Alois Mascetti di DHL al Netcomm Forum, fornendo preziose informazioni su come le aziende italiane possono trarre van...

Episodio 170 del 17/05/2024

Durata 00:04:02

Unified eCommerce con Paolo Picazio (Shopify)

In questa intervista con Paolo Picazio, country manager di Shopify Italia, esploriamo il concetto di "Unified eCommerce" e come stia cambiando le strategie di vendita online e offline. Al Netcomm Foru...

Episodio 169 del 14/05/2024

Durata 00:04:18

Dopo l'omincanalità? Unified eCommerce!

Dopo l'omnicanalità, il commercio unificato è il futuro del retail. In questo episodio, Emilio Lodigiani introduce il concetto di commercio unificato e spiega la differenza tra omnicanalità e commerci...

Episodio 167 del 25/03/2024

Durata 00:15:20

Come cambiano Shopify e tutto l'eCommerce

In questa puntata vi racconto la mia opinione su come sta cambiando l'ecommerce oggi, prendendo spunto dagli annunci semestrali di Shopify. Dopo la semplificazione e l'abilitazione dei sistemi SaaS, i...

Episodio 166 del 26/02/2024

Durata 00:11:57

Come l'AI trasformerà l'eCommerce

In questo episodio condivido con voi un pensiero su come l'intelligenza artificiale potrebbe trasformare la vendita online.

Episodio 165 del 19/02/2024

Durata 00:13:17

Intelligenza Artificiale per le schede prodotto

Usare l'intelligenza artificiale per scrivere le schede prodotto del nostro eCommerce è un meravglioso strumento che oggi è a disposizione di tutti. Questo strumento ha pro e contro che vediamo insiem...

Episodio 163 del 10/05/2023

Durata 00:17:20

Traduzione automatica o manuale?

Quando usare la traduzione automatica e quando tradurre a mano le schede prodotto?

Episodio 161 del 27/02/2023

Durata 00:12:41

Il percorso per iniziare a vendere online

Chiariamoci le idee su cosa importa per (iniziare a) vendere online. Spesso i tanti strumenti oggi a disposizione posso farci perdere di vista l'obiettivo e i giusti passi da compiere per impostare le...

Episodio 160 del 07/12/2022

Durata 00:25:37

App mobile facile per Shopify: ne parliamo con Mattia Farina e Giacomo Torricelli di Shoppy

Negli ultimi mesi ho conosciuto l'interessante servizio di Shoppy, che permette a chiunque abbia un negozio Shopify di creare con semplicità una applicazione mobile nativa iOS e Android. Questa è una...

Episodio 159 del 06/10/2022

Durata 00:08:46

Dietro le quinte di SHOPIFY PLUS: intervista a Martina Capozza

Shopify Plus è la soluzione enterprise di Shopify. In questa intervista con Martina Capozza, Launch Engeneer/Consultant @ Shopify, vediamo alcuni retroscena della soluzione, in particolare per l'apert...

Episodio 158 del 22/09/2022

Durata 00:08:35

L'evento ecommerce dell'anno: Netcomm Forum 2022. Cosa è successo?

Si è appena concluso il Netcomm Forum 2022, che è tornato dopo due anni di sospensione per la pandemia. È stato molto diverso dall'ultimo del 2019! In questa puntata vediamo come è cambiato e quali so...

Episodio 156 del 05/05/2022

Durata 00:20:06

Shopify Unite 2021: checkout modificabile, nuovo editor del tema e tanto altro!

Shopify Unite 2021 ha annunciato davvero tante modifiche e alcune di queste sono già attive! Il nuovo editor del tema, e i nuovi temi sono una di queste, completamente configurabili anche con i Metada...

Episodio 154 del 01/07/2021

Durata 00:27:22

Le FOTO per la scheda PRODOTTO nell'eCommerce

Le foto prodotto: a cosa servono e quali foto dobbiamo avere.

Episodio 153 del 07/06/2021

Durata 00:25:54

eCommerce SAAS vs eCommerce HOSTED (il dilemma)

Quale tipo di sistema ci conviene usare per il nostro eCommerce? -- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2Z...

Episodio 152 del 03/06/2021

Durata 00:19:54

Il FOOD DELIVERY non è solo asporto

Le tante dinamiche possibile per la vendita di cibo tramite ecommerce -- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c...

Episodio 151 del 31/05/2021

Durata 00:17:30

Chi è l'ECOMMERCE MANAGER e a cosa SERVE

L'eCommerce manager è una figura molto importante, e in evoluzione! -- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5...

Episodio 150 del 19/05/2021

Durata 00:16:10

Cosa sono gli attacchi informatici e come prevenirli: intervista a Stefan Uygur di Acsia

2:40 Cosa è un attacco informatico e come funziona? 5:34 I motivi degli attacchi 7:54 Cosa succede a livello di business? 11:24 Rischi per eCommerce 12:32 Come si manifestano gli attacchi? 15:43 Quali...

Episodio 149 del 18/05/2021

Durata 00:41:46

Eventi Shopify e tendenze ecommerce 2021

Finalmente un episodio per il podcast! Vediamo insieme gli eventi 2021 organizzati e le tematiche principali che il gestore di un ecommerce deve tenere presente. -- I nostri corsi online https://co...

Episodio 148 del 16/05/2021

Durata 00:11:46

Aspetti legali chiave per l'eCommerce | Lorenzo Grassano

Quali sono gli aspetti legali chiave per l'eCommerce? In questa intervista di Angelica Sicilia a Lorenzo Grassano di Legalblink chiariamo cosa l'imprenditore che vuole vendere online deve sapere. --...

Episodio 147 del 11/03/2021

Durata 00:25:12

Black Friday: quattro chiacchiere con Emilio e Niccolò

Quattro chiacchiere tra Emilio (Strategia eCommerce) e Niccolò (Ecommerce Talks) nel periodo dell'anno di maggior fermento per le promozioni.

Episodio 146 del 26/11/2020

Durata 00:57:28

Merchant of Records: cos'è e come funziona

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 145 del 08/09/2020

Durata 00:04:10

Customer Journey: le 5 fasi

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 144 del 04/09/2020

Durata 00:05:29

Comparatori di prezzo: cosa sono e come funzionano

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 143 del 01/09/2020

Durata 00:06:59

SEO e SERP: cosa sono

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 142 del 28/08/2020

Durata 00:06:07

Cos'é la Customer Data Platform (CDP)

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Episodio 141 del 25/08/2020

Durata 00:03:43

Che cos'è il dropshipping

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Episodio 140 del 21/08/2020

Durata 00:03:29

La newsletter per l'eCommerce

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Episodio 139 del 18/08/2020

Durata 00:04:46

I Chatbot per l'eCommerce

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 138 del 14/08/2020

Durata 00:04:22

Il Customer Care per l'eCommerce

Quella del Customer Care è una funzione molto preziosa per un negozio online. Comprende tutte le azioni messe in campo per occuparci del nostro cliente dopo l'acquisto ma anche prima della vendita ste...

Episodio 137 del 11/08/2020

Durata 00:04:06

Cos'è il chargeback e come funziona

-- I nostri corsi online https://corsi.strategia-ecommerce.it Ascolta il podcast su Spotify https://open.spotify.com/show/7r3A1c5xN2ZU6DTsoXfwzT Info e news ecommerce: https://strategia-ecommerce.i...

Episodio 136 del 07/08/2020

Durata 00:03:41

PayPal 2020: servizi, tariffe e promozioni. Intervista a Michele Simone

2:35 PayPal: cos’è e quali servizi offre 5:30 Trasferimento di denaro tra privati 7:20 Commissioni sui privati 7:50 Tariffe e protezione venditori 9:40 Iniziativa post Covid per nuovi account di vendi...

Episodio 135 del 15/06/2020

Durata 00:27:45

I requisiti legali per l'eCommerce: avv. Lorenzo Grassano

01:20 Che tipo di società aprire 02:01 SRL oppure SRLS? 02:55 Svantaggi della SRLS 03:34 Ditta individuale 04:34 Perché serve la partita Iva 06:10 Vendere online senza partita Iva 08:00 SCIA 09:56 Req...

Episodio 132 del 27/04/2020

Durata 00:39:16

Covid19: cosa sta facendo Shopify per le aziende colpite dalla situazione coronavirus?

Shopify ha preso alcune iniziative ufficiali per supportare le aziende colpite dagli effetti economici del Coronavirus. Alcune di queste sono il prolungamento della prova gratuita da 14 a 90 giorni e...

Episodio 131 del 24/03/2020

Durata 00:05:33

Crea il tuo eCommerce con Shopify: corso gratis fino al 30/4 per aiutare in tempi di Coronavirus

Accedi qui al corso, gratuito fino al 30 aprile 2020: https://corsi.strategia-ecommerce.it/bundles/adesso-andiamo-online Tutte le iniziative di Solidarietà Digitale https://solidarietadigitale.agid.g...

Episodio 130 del 23/03/2020

Durata 00:02:13

Come si spedisce un ordine eCommerce? I tre metodi possibili.

Quando arriva un ordine su Shopify, Magento, Prestashop o Woocommerce, come fanno i dati a passare al corriere? Quali metodi ci sono per collegare il negozio online al corriere e con quali pro e contr...

Episodio 129 del 17/03/2020

Durata 00:09:17

4 passi per aprire un ecommerce e iniziare a vendere online

Vuoi aprire rapidamente un ecommerce e iniziare a vendere online? Ecco i 4 passi essenziali da fare per aprire rapidamente un negozio online. Prova gratuita di Shopify: http://bit.ly/38thKf5 -- Asc...

Episodio 128 del 14/03/2020

Durata 00:09:51

Dropshipping alimentare con Shopify: dietro le quinte di Bottega Sicana

Shopify è una piattaforma eCommerce molto usata per il dropshipping, come nel caso di Bottega Sicana, un eCommerce di specialità gastronomiche siciliane, con un modello di business di dropshiping alim...

Episodio 126 del 06/03/2020

Durata 00:31:11

Evoluzione eCommerce in Italia con la ricerca Netcomm "Dall'e-commerce al digital retail"

"Dall'e-commerce al digital retail" è il titolo della ricerca del consorzio Netcomm pubblicata nel dicembre 2019. In questa puntata commentiamo insieme le parti introduttive della ricerca per trarre a...

Episodio 124 del 18/02/2020

Durata 00:08:52

Come ricevere pagamenti online con Stripe

Stripe è uno dei gateway di pagamento più usati al mondo per ricevere un pagamento con carta di credito. Ricevere un pagamento con Stripe è facile e sicuro: in questa guida vediamo insieme cos'è e co...

Episodio 123 del 12/02/2020

Durata 00:12:45

Vendere grazie alla fiducia: certificazione, recensioni verificate e garanzia al cliente con Trusted Shops

La fiducia che il cliente ha nel negozio è direttamente collegata al tasso di conversione all’acquisto. Questo è ancor più vero per i nuovi clienti, che ancora non hanno modo di sapere se il negozio c...

Episodio 122 del 10/02/2020

Durata 00:08:52

Sanremo 2020 e la strategia eCommerce di Amazon (Amazon Music Unlimited e Blitzscaling)

Sanremo 2020 è in corso ed il colosso Amazon non si lascia sfuggire l'occasione di sfruttare l'evento per la sua strategia di acquisizione per Amazon Music Unlimited che, nella migliore tradizione del...

Episodio 121 del 06/02/2020

Durata 00:07:25

Comprendere la Fidelizzazione: perché i clienti fedeli sono più importanti del nuovi clienti

Fidelizzare i clienti dopo il primo acquisto è una attività importante per un negozio online. I clienti fedeli sono in eCommerce una delle più importanti forme di valore per un negozio, e costituiscon...

Episodio 120 del 01/02/2020

Durata 00:07:33

Pagamenti con bonifico istantaneo, meno costi e limiti rispetto alla carta di credito grazie a Klarna

I pagamenti con bonifico istantaneo su eCommerce sono una alternativa al pagamento con carta di credito, specialmente utile quando l’importo da pagare è di importo elevato. In questo caso infatti è po...

Episodio 119 del 30/01/2020

Durata 00:08:23

Migrare da Magento o Prestashop a Shopify

Come si fa a migrare un negozio online esistente da Magento o Prestashop a Shopify? Cosa ci dobbiamo aspettare? In questa puntata live parliamo delle tre fasi che l'imprenditore deve affrontare per mi...

Episodio 117 del 14/01/2020

Durata 00:26:20

Aprire un eCommerce: dall'idea al test. (LIVE)

Abbiamo una idea per un nuovo negozio online. Cosa dobbiamo fare prima di tutto, prima ancora di creare la piattaforma? E poi, come procediamo? Trasmesso Live il 10 gennaio 2020.

Episodio 116 del 10/01/2020

Durata 00:22:40

Ecommerce nel 2020: cosa ci aspettiamo

Link in descrizione Cosa ci aspettiamo nel 2020 per il settore ecommerce? Alcune tendenze che sono già in atto e che secondo me andranno a consolidarsi nel corso dell'anno sono la transizione a piatta...

Episodio 115 del 09/01/2020

Durata 00:07:59

La gestione dei resi post festivi, intervista a Davide Bessi di ShippyPro

Gestire i resi nel periodo post festivo: ne parliamo con Davide Bessi, digital marketing manager per Shippy Pro, azienda italiana che fornisce servizi intermediazione logistica per l'eCommerce.

Episodio 114 del 07/01/2020

Durata 00:32:42

eCommerce e mercato giapponese. Intervista a Lavinia Siardi di Flagship LLC

Sito ufficiale podcast: https://podcast.strategia-ecommerce.it Tunca - eCommerce Agency: https://tunca.it/ --------- Lavinia Siardi è Country Manager Italia per Flagship LLC, Agenzia di e-commerce e d...

Episodio 111 del 13/12/2019

Durata 00:27:20

Strumenti e metodi per la crescita di un eCommerce - intervista a Niccolò Gloazzo

Quali sono le prime cose da fare per migliorare la crescita di un negozio online? Ne parliamo con Niccolò Gloazzo, esperto Shopify e fondatore di qbrico.com. Ecco alcune cose di cui parliamo: - usare...

Episodio 110 del 12/12/2019

Durata 00:13:32

Boost with Facebook Bari - Shopify - aprire un ecommerce in 30 minuti

Il 2 dicembre 2019 ho avuto il piacere di essere speaker ufficiale di Shopify, insieme a Niccolò Gloazzo, all'evento Boost with Facebook, organizzato dall'azienda californiana a Bari. Dettagli dell'...

Episodio del 04/12/2019

Durata 00:20:37

Packaging sostenibile e spedizioni a basso impatto ambientale

https://it.shopify.com/blog/packaging-sostenibile-spedizioni-a-basso-impatto-ambientale?utm_source=exacttarget&utm_medium=email&utm_campaign=blog&utm_content=italian_blog

Episodio 108 del 26/11/2019

Durata 00:11:14

Black Friday

Quest’anno il Black Friday (BF) è fissato per il 29 novembre, una giornata totalmente dedicata allo shopping con grandi opportunità per chi acquista e chi vende. Non importa quanto grande sia la vostr...

Episodio 106 del 18/11/2019

Durata 00:06:43

Il modello di business del tuo ecommerce con il Business Model Canvas

Approfondisci e scarica il Business Model Canvas: https://tunca.it/blog/creare-un-business-plan-in-30-minuti-con-il-business-model-canvas È molto importante per un ecommerce tenere costantemente sott...

Episodio 105 del 12/11/2019

Durata 00:11:05

Il copywriting per l'ecommerce

A cosa serve il copywriting per un ecommerce? Dove sono i testi più importanti e a cosa servono? Come funziona la collaborazione con un copywriter?

Episodio 104 del 06/11/2019

Durata 00:15:04

Quanto spendere in pubblicità

In questo episodio comprendiamo come funziona la pubblicità per il vostro e-commerce e usiamo una formula per calcolare quanto dovete spendere al massimo in pubblicità.

Episodio 102 del 17/10/2019

Durata 00:20:00

Marketing o piattaforma? Le priorità per vendere online

Quali sono le vere priorità per iniziare a vendere online? Il mercato ecommerce è in forte evoluzione: è importante iniziare a mettere sul mercato in tempi brevi la propria idea con una piattaforma...

Episodio 100 del 09/10/2019

Durata 00:18:51

Cosa rende autentico un negozio e dà fiducia agli acquirenti?

Ecco gli elementi in cui parliamo in questo episodio: - dati legali / partita iva / indirizzo del negozio - about us - dimostrazione dell'originalità del prodotto - eventuali badge o certificazioni d...

Episodio 99 del 08/10/2019

Durata 00:14:55

Ecommerce Day Milano 2019 - cosa, come e perché

Si è tenuto oggi a Milano l’Ecommerce Day 2019. In questo episodio facciamo quattro chiacchiere al termine dell’evento per capire quali sono state a mio avviso le cose più interessanti e degne di nota...

Episodio 98 del 03/10/2019

Durata 00:16:39

Devi proprio avere una nicchia?

Ma siamo sicuri di dover avere una nicchia? E alla fine, a cosa serve? Articolo citato: https://it.m.wikipedia.org/wiki/Segmentazione_(marketing)

Episodio 96 del 26/09/2019

Durata 00:11:31

10 regole per un marketing di successo secondo Dan Kennedy

Dopo la scomparsa di Dan Kennedy, ecco 10 regole che Frank Kern sintetizza dagli insegnamenti di Dan Kennedy, per un marketing di successo. (Ho scritto le note in inglese, poi non le ho tradotte, chie...

Episodio 93 del 17/09/2019

Durata 00:32:20

Il 10% delle aziende italiane vende online. Situazione generale e potenzialità del mercato alimentare.

Solo il 10% delle aziende italiane vende online, a fronte del 44% dei consumatori che acquistano. Le il 44% dei consumatori è un dato basso rispetto alla media europea, tuttavia il basso numero delle...

Episodio 89 del 30/07/2019

Durata 00:17:10

Facebook Libra, Bitcoin, blockchain e criptovalute. Intervista a Luca Boiardi (The Crypto Gateway)

Luca Boiardi, amministratore di The Crypto Gateway, community italiana su informazione e investimento sulle criptovalute, ci parla di Facebook Libra e di come questo progetto ambizioso si colloca nel...

Episodio 88 del 25/07/2019

Durata 00:41:58

Estendere il proprio eCommerce con funzionalità aggiuntive

App, moduli e plugin sono software che vengono aggiunti o collegati a un sistema eCommerce e che consentono di estendere o modificare le sue funzionalità.

Episodio 87 del 23/07/2019

Durata 00:12:02

Farsi pagare con carta costa solo lo 0,5% con PayPlug. Ne parliamo con Mirella Bengio.

PayPlug è un sistema di pagamento con carta di credito per l'eCommerce, creato dalla Banca Popolare Cassa di Risparmio (francese). Questo metodo di pagamento offre tariffe veramente competitive e funz...

Episodio 86 del 18/07/2019

Durata 00:37:05

Il menù di navigazione: 7 best-practice per un menù efficace

Il menù di navigazione è in cima a tutte le pagine e troneggia sul negozio. Ma come deve essere fatto per essere utile ed efficace? In questo episodio vediamo 7 best-practice che ci consentiranno di m...

Episodio 83 del 09/07/2019

Durata 00:19:41

Omnicanalità sui canali digitali per un eCommerce

L’omnicanalità è oggi un obiettivo di molti piani di marketing. Questa modalità di raggiungimento dei consumatori è molto utile anche per un negozio online. Con alcuni accorgimenti è possibile integr...

Episodio 81 del 02/07/2019

Durata 00:09:30

Multicanalità e omnicanalità per l’eCommerce

Raggiungere i cliente su più canali e estendere la customer journey su più canali. Queste la multicanalità e l’omnicanalità, con potenzialità sempre nuove anche per i piccoli negozi offline.

Episodio 80 del 25/06/2019

Durata 00:08:27

Misurare la fidelizzazione in Google Analytics

Come misurare la fidelizzazione in Google Analytics. Sono tre i rapporti principali da cui posso trarre informazioni importanti riguardo alla fidelizzazione. Vediamoli insieme in questo episodio.

Episodio 79 del 24/06/2019

Durata 00:12:48

Shopify Unite 2019 - Novità, multilingua e altro

Shopify Unite, la conferenza annuale per i Partner di Shopify che si tiene a Toronto, si è appena conclusa. Molte le novità annunciate: viediamo insieme il riepilogo.

Episodio 78 del 21/06/2019

Durata 00:08:26

Perché la 3d authentication (o 3d validation) riduce i costi di incasso?

La 3d auth permette di ridurre le frodi: vediamo come questo riduce i costi di incasso per un eCommerce

Episodio 77 del 20/06/2019

Durata 00:04:31

Dietro le quinte del blog di Shopify: intervista a Giulia Greco

Quando Giulia Greco è entrata a far parte della grande famiglia di Shopify, l’Italia era un mercato nuovo e in via di definizione per questa grande azienda canadese. Lei, italiana trapiantata in Cana...

Episodio 76 del 19/06/2019

Durata 00:44:46

SEO tecnica nel 2019, che fattori contano?

Che fattori contano per la SEO tenica nel 2019? Vediamo i parametri che Google considera per decidere se il nostro negozio comparirà prima degli altri.

Episodio 75 del 18/06/2019

Durata 00:11:10

Il progetto tecnico di una piattaforma eCommerce

Il progetto tecnico di una piattaforma ecommerce serve per capire come dovrà funzionare il negozio e quali sono gli aspetti necessari che il negozio dovrà avere. Questo permetterà, indipendentemente...

Episodio 74 del 17/06/2019

Durata 00:15:54

Algolia: ricerca potenziata per l'eCommerce

Valutiamo insieme Algolia, sistema di ricerca come servizio, la cui descrizione per l’eCommerce è: “Algolia permette ai siti eCommerce di costruire un motore di ricerca interno, veloce e rilevante, at...

Episodio 72 del 13/06/2019

Durata 00:13:12

Filippo Bellotti (e-motion): servizi integrati di spedizione e logistica per l’eCommerce

Filippo Bellotti è il fondatore di e-motion, l’azienda tutta italiana che si occupa di spedizioni, logistica e servizi per l’e-commerce. Ecco un assaggio di cosa ci ha raccontato Filippo: “Un mercha...

Episodio 71 del 12/06/2019

Durata 00:45:57

Quanto spendere in social network?

Quanto investire sui social network? Sentiamo alcuni consigli e vediamo i dati di spesa di alcuni eCommerce americani in vendita.

Episodio 70 del 11/06/2019

Durata 00:11:09

La ricerca in un eCommerce: a cosa serve davvero e come si realizza

Molto importante sui grossi cataloghi, la ricerca deve dare una risposta al potenziale acquirente e costituisce un passo importante nel customer journey. La ricerca - aiuta il cliente a trovare quel...

Episodio 69 del 10/06/2019

Durata 00:17:07

Creare contenuti: risorse interne o agenzia?

Produrre i contenuti necessari al marketing di un negozio online è una attività essenziale, che può essere gestita in due modi: creandoli internamente all’azienda o ingaggiando agenzie esterne. In que...

Episodio 67 del 06/06/2019

Durata 00:09:51

Amazon Pay: perché usarlo e quanto costa

Amazon Pay è il sistema di pagamento simile a Paypal offerto dal colosso Amazon. Le tariffe non sono al momento più convenienti di quelle di Paypal, quali sono quindi i suoi vantaggi?

Episodio 66 del 05/06/2019

Durata 00:13:38

Jenny Izaguirre (Shopify Italia) - Made in Italy, Shopify Plus, consigli per chi inizia, anticipazioni

Jenny Izaguirre è Country Manager Italia per Shopify, piattaforma che attualmente fa funzionare quasi il 30% di tutti i negozi online del mondo e nel 2018 ha generato vendite per oltre 40 miliardi di...

Episodio 65 del 04/06/2019

Durata 00:20:27

L’importanza dei contenuti per un negozio online

Nel 2019 il valore di un negozio si sta sempre più spostando dal semplice commercio a una esperienza a 360 gradi, che coinvolge il cliente in modi nuovi. In questo, i contenuti rivestono un ruolo chia...

Episodio 64 del 03/06/2019

Durata 00:10:12

PayPlug: una alternativa a Stripe per i pagamenti con carta

Alcuni sistemi di pagamento sono necessari per facilitare l’acquisto e mantenere la fiducia dell’acquirente, come PayPal e Amazon Pay. A questi si affiancano altri sistemi, principalmente utilizzati d...

Episodio 63 del 31/05/2019

Durata 00:08:39

NetComm Forum 2019: il resoconto

Resoconto a caldo dopo la mia visita al NetComm Forum 2019 a Milano.

Episodio 62 del 30/05/2019

Durata 00:12:17

Live: NetComm Forum e Shopify MeetUp

In viaggio verso il NetComm Forum due chiacchiere su questo importante evento per il mondo eCommerce italiano con commenti sull’evoluzione delle funzionalità eCommerce per tutti.

Episodio 61 del 29/05/2019

Durata 00:08:33

Su quali canali i giovani scoprono i prodotti che acquistano online?

Dove viene scoperto il nostro pubblico online? Vediamo i dati di una ricerca di Business Insider su n target di persone appartenenti alla Generazione Z e ai Millenials Links https://www.businessins...

Episodio 60 del 28/05/2019

Durata 00:10:44

Le scelte da fare nella creazione tecnica del negozio

Siamo pronti per aprire un negozio online. Ma quai sono le scelte da fare per la creazione tecnica di un negozio? 1 - quale piattaforma (saas o hosted) 2 - metodi di pagamento 3 - metodi di spedizion...

Episodio 59 del 27/05/2019

Durata 00:13:34

Da zero a eCommerce: i 6 passi da seguire

Quando si apre un negozio online quali sono i passi da seguire? 1 - idea di business (business plan o idea chiara nella mente dell’imprenditore) 2 - piano di marketing (incluso nel business plan o da...

Episodio 58 del 24/05/2019

Durata 00:13:10

Aprire un negozio in autonomia: gli errori da evitare

Quali sono gli errori da evitare quando si apre un negozio online in autonomia? In questa puntata vediamo quali sono gli errori più frequenti e come evitarli.

Episodio 57 del 23/05/2019

Durata 00:09:25

Trasferire le schede prodotto in automatico: come si fa?

Importare in pochi minuti migliaia di prodotti, aggiornare prezzi, descrizioni, foto, trasferire dati da un negozio a un altro. Tutti casi di importazioni automatiche di dati.

Episodio 56 del 22/05/2019

Durata 00:15:13

Il fatturato di Amazon del primo trimestre 2019: da cosa guadagna veramente?

59.7 miliardi di dollari è l’incasso di Amazon per il primo trimestre 2019. Ma da dove arrivano questi soldi? In questa puntata vediamo insieme come sono ripartire le entrate di Amazon e quali sono i...

Episodio 54 del 20/05/2019

Durata 00:15:07

Shopify Meetup: il 27 maggio a Roma

Il 27 maggio organizziamo insieme a Shopify il terzo Meetup Italiano, a Roma. In questo episodio vi racconto che cosa è il meetup e perchè ha a che fare con la strategia eCommerce. https://it.shopify...

Episodio 53 del 17/05/2019

Durata 00:08:50

Ecommerce in italia 2019: seconda parte

Ecommerce in italia 2019: la ricerca della Casaleggio Associati di Milano è da poco uscita. In questa puntata commentiamo la seconda parte della ricerca.

Episodio 52 del 16/05/2019

Durata 00:12:44

Ecommerce in italia 2019: prima parte

Ecommerce in italia 2019: la ricerca della Casaleggio Associati di Milano è da poco uscita. In questa puntata commentiamo la prima parte della ricerca.

Episodio 51 del 15/05/2019

Durata 00:11:08

eCommerce a supporto di fiere ed eventi

Un sistema di commercio online può essere di grande utilità per integrare la presenza di una azienda a fiere ed eventi.

Episodio 50 del 14/05/2019

Durata 00:09:15

Privacy e Cookie policy nell’eCommerce

La privacy policy e la cookie policy devono essere presenti in un sito eCommerce. Ma a cosa servono e come impattano il rapporto con il visitatore e il cliente?

Episodio 49 del 13/05/2019

Durata 00:12:51

Cosa sono i test A/B?

Quale oggetto è meglio usare per la mia newsletter? Quale colore di bottone vende meglio? Ecco alcune domande a cui può dare risposta il test A/B.

Episodio 48 del 10/05/2019

Durata 00:08:22

Migrare un eCommerce: il momento giusto

Quand’è il momento giusto per migrare un eCommerce? Cambiare piattaforma, anche se in un una ottica migliorativa, provoca sempre nel breve termine alcune piccole scomodità. Per questo ci sono dei mom...

Episodio 47 del 09/05/2019

Durata 00:10:25

La newsletter: i requisiti legali

Quali sono i requisiti legali da rispettare per mandare una newsletter ai clienti?

Episodio 46 del 08/05/2019

Durata 00:12:15

Non perdere il posizionamento su Google quando si sposta l’eCommerce

Quando si sposta un negozio il rischio di perdere traffico organico è concreto. Di fondamentale importanza impostare i redirect permanenti che consento di redirezionare il traffico sul nuovo sito.

Episodio 45 del 07/05/2019

Durata 00:10:49

Perchè la mia agenzia ha scelto Shopify

Perchè la mia agenzia usa Shopify per creare eCommerce per i nostri clienti? In questo episodio vediamo quali sono le motivazioni per la scelta di un sistema eCommerce dal punto di vista di una agenzi...

Episodio 44 del 06/05/2019

Durata 00:21:25

Il contrassegno no

Il pagamento in contrassegno è una metodo di pagamento che sconsiglio quando possibile. Evitare il pagamento in contrassegno porta numerosi vantaggi a un eCommerce.

Episodio 43 del 03/05/2019

Durata 00:10:29

Come incrementare il Customer Lifetime Value

Come è possibile incrementare il Customer Lifetime Value dei clienti di un eCommerce? In questa puntata diamo uno sguardo generale ad alcuni metodi per aumentare il CLV di un negozio online.

Episodio 42 del 02/05/2019

Durata 00:11:53

I chatbot

Come impiegare un chatbot nella strategia ecommerce? I robot della chat hanno un futuro, e quale? Vediamo in questa puntata cosa sono i chatbot, come sono usati e come probabilmente evolveranno in fu...

Episodio 41 del 30/04/2019

Durata 00:08:34

Il dropshipping

Il dropshipping è una dinamica di vendita attraverso la quale il venditore riceve l’ordine e lo fa spedire direttamente dal produttore della merce verso il cliente finale. In questa puntata ne vediamo...

Episodio 40 del 29/04/2019

Durata 00:10:47

B2B, B2C e altri modelli di vendita

Quali sono i modelli di vendita ecommerce? Vediamo tutte le combinazioni delle dinamiche tra aziende e consumatori e comprendiamo le sigle in uso nel linguaggio settoriale.

Episodio 39 del 26/04/2019

Durata 00:07:48

Prima di aprire un ecommerce: analisi strategica

Una analisi strategica preliminare da fare prima dell’apertura di un negozio online permette di iniziare con il piede giusto. In questa puntata riprendiamo un articolo di Gianluca Diegoli sul blog di...

Episodio 38 del 24/04/2019

Durata 00:19:23

Il Customer Lifetime Value

Il Customer Lifetime Value o CLV è un valore che ci dice quanto vale il cliente per tutto il periodo in cui resterà nostro cliente. È importante saperlo calcolare per capire meglio il negozio online e...

Episodio 36 del 19/04/2019

Durata 00:11:32

Netcomm Forum Milano: cosa ci aspettiamo per l’edizione 2019

Sta per iniziare l’evento dell’anno del settore eCommerce: il Netcomm forum 2019 che si terrà a Milano il 29 e 30 maggio. Vediamo insieme quali saranno le tematiche trattate per capire quali sono le...

Episodio 33 del 16/04/2019

Durata 00:11:42

Sincronizzare magazzino e giacenze

Negli eCommerce che spediscono merce fisica, come sono gestiti di solito il magazzino e le giacenze in memoria al sistema ecommerce? Quali sono i metodi attraverso i quali + possibile tenere sincroniz...

Episodio 31 del 12/04/2019

Durata 00:10:02

Il tuo business plan in 10 minuti

Compilare e aggiornare nel tempo un business plan è una attività importante, ma naturalmente lavorare su un documento tradizionale molto complesso è impossibile per molti. C’è un modo però che permett...

Episodio 29 del 10/04/2019

Durata 00:10:15

Upsell e cross-sell

Cosa si intende quando si parla di upsell e cross-sell? Dove si usano i prodotti in upsell e cross-sell all’interno della piattaforma eCommerce?

Episodio 28 del 09/04/2019

Durata 00:07:19

I canali del servizio clienti

Quali sono i canali attraverso i quali i clienti di un eCommerce vogliono contattarlo? E come può un imprenditore gestire questi canali al meglio?

Episodio 27 del 08/04/2019

Durata 00:09:59

Inbound Marketing

Cos'è l'inbound marketing? Vediamo insieme di chiarire di cosa parliamo e come usarlo in un progetto eCommerce.

Episodio 26 del 05/04/2019

Durata 00:11:21

Il Funnel di conversione

Cos'è il Tunnel di conversione? Come si applica ai negozi online?

Episodio 25 del 04/04/2019

Durata 00:10:50

Usare i pacchi per vendere di più

Come facciamo usare i pacchi per aumentare il fatturato del negozio? Detto così sembra una provocazione, ma è quello che succede se uso correttamente i pacchi. In questo episodio vediamo come l'uso co...

Episodio 23 del 02/04/2019

Durata 00:05:49

I canali tra negozio e cliente: le 5 fasi

Quali sono i canali tramite quali il negozio raggiunge i clienti e i clienti raggiungono un negozio? Questi canali si dividono in cinque fasi. La prima fase è quella della consapevolezza: quali sono i...

Episodio 22 del 01/04/2019

Durata 00:11:07

Chi sono i tuoi competitor?

I competitor sono degli altri negozi che vendono un prodotto che soddisfa lo stesso bisogno del cliente. A volte non è scontato comprendere realmente chi siano i competitori di un negozio, ad esempio...

Episodio 21 del 29/03/2019

Durata 00:08:26

Cosa sono le Buyer Personas?

Le "Buyer Personas" sono uno strumento che permette di capire il cliente per tarare al meglio prodotti e servizi che gli offriamo. Strumenti gratuito per costruire le buyer personas https://www.hubsp...

Episodio 20 del 28/03/2019

Durata 00:10:14

A cosa servono le recensioni?

Le recensioni sono un asset importante per un negozio online. Sono utili per creare contenuti all'interno della pagine del prodotto e per convincere i potenziali acquirenti attraverso meccanismi di ri...

Episodio 19 del 27/03/2019

Durata 00:09:45

Piattaforme eCommerce: Prestashop, i problemi principali

Quali sono i principali problemi che la piattaforma ecommerce Prestashop ci ha dato nel tempo? Perché un imprenditore NON dovrebbe usare Prestashop per il suo negozio online. Ascoltate anche l'episo...

Episodio 18 del 26/03/2019

Durata 00:05:52

Quello che vendi non è il prodotto

Spesso gli elementi determinanti per la conclusione di un acquisto non sono il prodotto in sè ma i servizi correlati: nel caso di un ecommerce retail i servizi come la spedizione, i tempi di consegna,...

Episodio 17 del 25/03/2019

Durata 00:12:12

Piattaforme eCommerce- Magento, i problemi principali

Quali sono i problemi che abbiamo avuto in passato con Magento? Cerchiamo di capire se Magento è la piattaforma giusta per un eCommerce anche comprendendo i suoi problemi principali.

Episodio 16 del 22/03/2019

Durata 00:05:53

Come funziona la pubblicità di prodotti su Google?

Come fanno i prodotti all'interno di un eCommerce a essere pubblicati nelle pubblicità all'interno della pagina ricerca di Google? In questo episodio vediamo come si fa una pubblicità di "schede prodo...

Episodio 15 del 21/03/2019

Durata 00:08:45

Piattaforme eCommerce: Prestashop, i vantaggi principali

Prestashop è una piattaforma eCommerce molto usata in Italia e in Francia. Vediamo in questa puntata quali sono i suoi vantaggi e perché un negozio dovrebbe scegliere Prestashop. https://www.prest...

Episodio 14 del 20/03/2019

Durata 00:07:16

Il remarketing, questo sconosciuto

Vediamo cos'è il remarketing, come funziona, quando usarlo e quando non usarlo. Il remarketing è la tecnica che consente di fare pubblicità a chi è già entrato in contatto con un negozio o un brand....

Episodio 13 del 19/03/2019

Durata 00:08:37

Piattaforme eCommerce: Magento, i vantaggi principali

Magento è una piattaforma eCommerce open source tra le più diffuse, soprattutto tra negozi medio/grandi. In questo episodio vediamo i vantaggi che ci sono nel suo utilizzo rispetto alle altre piattafo...

Episodio 12 del 18/03/2019

Durata 00:08:03

Foto prodotto con Lightbox: una soluzione in-house

Come scattare buone foto prodotti rapidamente e con facilità. In questo episodio vediamo come usare una lightbox per scattare in autonomia le foto dei nostri prodotti. Soluzione ottima per prodotti di...

Episodio 11 del 15/03/2019

Durata 00:09:53

Descrizione prodotto efficace: consigli di marketing

Gli accorgimenti per scrivere testi prodotto efficaci nelle nostre schede prodotto. Ecco il link all'articolo sul blog di Shopify: https://it.shopify.com/blog/9-semplici-modi-per-scrivere-delle-descr...

Episodio 10 del 14/03/2019

Durata 00:12:39

Testi e immagini della scheda prodotto: cosa inserire e perché

Come scrivere titolo e descrizione della scheda prodotto per renderle efficaci?

Episodio 9 del 13/03/2019

Durata 00:12:21

La scheda prodotto: cos’è e come funziona

La scheda prodotto è costituita da tutte le informazioni che sono inserire nel nostro sistema di vendita riguardo al prodotto. Alcune di queste informazioni sono pubbliche e vengono usate per creare l...

Episodio 8 del 12/03/2019

Durata 00:08:45

Piattaforme eCommerce Hosted o Saas: quale scegliere?

Le piattaforme eCommerce più usate oggi si dividono in due categorie: Hosted e Saas. Le piattaforme Hosted danno al venditore onori e oneri del possesso del software. Le piattaforme Saas fanno leva su...

Episodio 7 del 11/03/2019

Durata 00:11:41

L’importanza delle spedizioni

Perché gli eCommerce devono integrare la spedizione nella loro strategia di business? La consegna è una delle fasi del processo di acquisto e di fondamentale importanza per avviare un percorso di fid...

Episodio 6 del 08/03/2019

Durata 00:14:51

Ecommerce in Italia 2018 (parte 2 di 2)

In questo episodio concludiamo la carrellata sulla ricerca Ecommerce in Italia 2018 della Casaleggio Associati. Personalizzazione delle vendite con servizi e prodotti dedicati al singolo cliente, le...

Episodio 5 del 07/03/2019

Durata 00:09:40

Ecommerce in Italia 2018 (parte 1 di 2)

In questo episodio vediamo i dati della ricerca Ecommerce in Italia 2018 della Casaleggio Associati. Un fatturato con incremento a due cifre, con incremento di salute e bellezza del 40%, moda del 30%...

Episodio 4 del 06/03/2019

Durata 00:09:04

Le tre domande da farsi prima di aprire un ecommerce

Il percorso di un eCommerce, come quello di molte attività, è incrementale: si parte da un negozio piccolo e semplice e col tempo lo si fa crescere, migliorando gradualmente la sua immagine, la sua in...

Episodio 3 del 05/03/2019

Durata 00:09:40

Episodio 2 del 03/03/2019

Durata 00:07:20

Come si accetta un pagamento online con carta di credito?

Molti clienti che stanno aprendo un nuovo ecommerce mi fanno questa domanda: come si fa a ricevere pagamenti con carta di credito. In questa puntata vediamo cosa significa ricevere pagamenti online e...

Episodio 1 del 03/03/2019

Durata 00:07:55